ControlsNerd Posted November 11, 2019 Report Share Posted November 11, 2019 Hello, I have a 10.4" UniStream (USP-104-M10) with a CPU mounted (USC-P-B10). I attempted to update the firmware, and now all it shows is a red screen saying "The Update has failed !!!". No amount of rebooting the HMI/PLC or laptop will recover it. I even tried the USB rescue procedure, but it will not budge from the red update failed screen... Can anyone help? Thanks, Dave Link to comment Share on other sites More sharing options...
MVP 2023 Joe Tauser Posted November 11, 2019 MVP 2023 Report Share Posted November 11, 2019 Send this to support@unitronics.com - you should get a quicker response with a good answer. Joe T. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JoelN Posted March 23, 2023 Report Share Posted March 23, 2023 I just experienced this same exact issue and there was no success in getting the screen to go to home. As soon as the PLC is turned on, it tries to read the data on the SD card and then comes back with the error message. I even tried this method without luck : https://support.unitronics.com/index.php?/selfhelp/view-article/unistream-recovery-to-factory-settings-procedure Link to comment Share on other sites More sharing options...
MVP 2023 Joe Tauser Posted March 24, 2023 MVP 2023 Report Share Posted March 24, 2023 A firmware update on a UniStream is typically done with a USB drive, not the SD card. The USB drive should be at least 8 GB but not more than 32 GB, as it needs to be formatted FAT32. Have you tried updating the firmware? Joe T. Link to comment Share on other sites More sharing options...
evgenschukin Posted October 16, 2023 Report Share Posted October 16, 2023 Здравствуйте. Коллеги. При обновлении USP-104-B10 (без процессора USC) через USB до версии 1.33.285 (дата 08.27.2023) Возник красный экран "Обновление не удалось". Можно ли восстановить прошивку UniStream через USB или SD? Link to comment Share on other sites More sharing options...
evgenschukin Posted October 19, 2023 Report Share Posted October 19, 2023 3.23.2023 в 11:33, JoelN сказал: Я только что столкнулся с той же самой проблемой, и мне не удалось вернуть экран домой. Как только ПЛК включается, он пытается прочитать данные на SD-карте, а затем возвращается с сообщением об ошибке. Я даже пробовал этот метод, но безуспешно: https://support.unitronics.com/index.php?/selfhelp/view-article/unistream-recovery-to-factory-settings-procedure При выполнении «процедуры восстановления» по ссылке выше. Проблемы возникли на шаге №7. Образ файла «factory_reset» содержит много «мусора» в виде тестовых файлов и при распаковке занимает очень много места 15ГБ и, следовательно, с ним очень долго работает Win32DiskImager. Образ файла «factory_reset» не содержит папки «UniStream_Files». И что означают слова «Скопируйте файлы в папку «UniStream_Files» в вашем DOK)? Файлы MAC_ADDR и MODEL обнаружил в нескольких местах в корневой папке «1.img\» и внутри нее «1.img\. Trash-1000\files\», какие нужно менять не понятно? Образ файла «factory_reset» создан в операционной системе Linux и изменить (копировать) файлы MAC_ADDR и MODEL средствами Windows нельзя. Прошу администрацию support.unitronics.com исправить статью в справочном центре: «Процедура восстановления Unistream до заводских настроек» и сделать ссылки на действительно работающий файл изображения factory_reset.img без мусора и не нужных файлов. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now